Versión 2.0

Novedades principales

Estas son las funciones nuevas que incorpora Alerta Violeta 2.0.

Red de apoyo

Nuevo registro de padres y tutores para integrarlos como red de apoyo de la usuaria.

Ayuda en 3 niveles

Permite solicitar apoyo según el nivel de atención requerido.

Mapa del policía asignado

Visualiza en el mapa al elemento asignado para atender la solicitud.

Chat en tiempo real

Comunicación directa con el policía asignado durante la atención.

Historial de emergencias

Consulta las emergencias solicitadas desde la app.

Código QR por usuario

Genera un código QR individual para cada usuario registrado.

Seguridad y respuesta

¿Qué puedes hacer con Alerta Violeta?

Funciones pensadas para reaccionar a tiempo y pedir ayuda de forma segura.

Alerta inmediata

Activa una alerta con un toque para notificar y compartir tu ubicación en tiempo real.

Contacto a emergencias

Llamada directa a números de emergencia y contactos de confianza configurables.

Modo discreto

Envía alertas de forma silenciosa, sin levantar sospechas en situaciones de riesgo.

Descarga gratuita

Instala Alerta Violeta 2.0

Disponible para iOS y Android. Mantén la app actualizada y concede permisos de ubicación cuando se soliciten.

Prevención

Violentómetro

La violencia también escala. Identifica señales y pide ayuda a tiempo.

  • Descalificar, culpar o ridiculizar.
  • Acechar o revisar redes sociales.
  • Celar, ignorar o aplicar la “ley del hielo”.
  • Mentir, engañar o chantajear.
  • Hacer bromas hirientes.
Guía rápida

¿Cómo usar la app?

Aprende a activar las alertas y a configurar tus contactos paso a paso.

Información útil

Preguntas frecuentes

Información clave sobre el uso de Alerta Violeta en Tepic.

¿Quién es el responsable de la app?

Alerta Violeta es un programa del XLIII Ayuntamiento de Tepic. La aplicación móvil fue desarrollada por Tidingo. El sitio web es administrado por la Dirección de Innovación Gubernamental.

¿La app funciona sin conexión a internet?

Para enviar alertas, compartir ubicación, usar el mapa y mantener el chat se requiere datos móviles o Wi-Fi. Sin conexión, puedes realizar llamadas de emergencia desde el marcador del teléfono, por ejemplo al 911.

¿Qué datos personales se usan?

Se utilizan los datos necesarios para operar la atención: número telefónico, red de apoyo configurada por la usuaria, ubicación cuando se activa una alerta y datos relacionados con la emergencia.

Consulta el Aviso de privacidad para conocer finalidades y plazos de conservación.

¿Mi ubicación es visible todo el tiempo?

No. La ubicación se comparte cuando se activa una alerta o cuando se usa una función que la requiere para la atención.

¿Tiene costo usar Alerta Violeta?

La descarga y el uso de la app son gratuitos. Tu operadora podría aplicar cargos por uso de datos o llamadas.

¿Qué hago si tengo una emergencia real?

Activa la alerta desde la app y, si puedes hacerlo de forma segura, llama al 911. No esperes a que “se calme”. Eso rara vez es un plan; es una apuesta.

¿Cómo solicito la eliminación de mis datos?

Sigue el procedimiento descrito en el Aviso de privacidad.