¿Qué puedes hacer con Alerta Violeta?

Funciones pensadas para reaccionar a tiempo y pedir ayuda de forma segura.

Alerta inmediata

Activa una alerta con un toque para notificar y compartir tu ubicación en tiempo real.

Contacto a emergencias

Llamada directa a números de emergencia y contactos de confianza configurables.

Modo discreto

Envía alertas de forma silenciosa, sin levantar sospechas en situaciones de riesgo.

Violentómetro

Sí, la violencia también se mide. Identifica señales y pide ayuda.

  • Descalificar, culpar.
  • Acechar / “stalkear” redes sociales.
  • Celar, ignorar (ley del hielo).
  • Mentir, engañar.
  • Chantajear.
  • Bromas hirientes.

¿Cómo usar la app?

Aprende a activar las alertas y a configurar tus contactos paso a paso.

Preguntas frecuentes

Información clave sobre el uso de Alerta Violeta en Tepic.

¿Quién es el responsable de la app?

Alerta Violeta es un programa del XLIII Ayuntamiento de Tepic. La aplicación móvil fue desarrollada por Tidingo. El sitio web es administrado por la Dirección de Innovación Gubernamental.

¿La app funciona sin conexión a internet?

Para enviar alertas y compartir ubicación se requiere datos móviles o Wi-Fi. Sin conexión, puedes realizar llamadas de emergencia desde el marcador del teléfono (p. ej. 911).

¿Qué datos personales se usan?

Se utilizan datos mínimos necesarios para la operación: número telefónico, contactos de confianza configurados por la usuaria y ubicación (cuando se activa una alerta).

Consulta el Aviso de privacidad para conocer finalidades y plazos de conservación.

¿Mi ubicación es visible todo el tiempo?

No. La ubicación solo se comparte al activar la alerta o en funciones que lo requieran.

¿Tiene costo usar Alerta Violeta?

La descarga y el uso de la app son gratuitos. Tu operadora podría aplicar cargos por uso de datos o llamadas.

¿Cómo configuro mis contactos de emergencia?

Desde el menú Contactos de la app agrega números de confianza. Recomendada: al menos dos contactos y prueba de envío de alerta de forma segura.

¿Qué hago si tengo una emergencia real?

Activa la alerta para compartir tu ubicación y, en paralelo, llama al 911 u otros números configurados.

¿Cómo solicito la eliminación de mis datos?

Sigue el procedimiento descrito en el Aviso de privacidad.

Compatibilidad y requisitos

Disponible para iOS y Android en versiones soportadas por App Store y Google Play. Mantén la app actualizada y concede permisos de ubicación cuando se soliciten.

Contacto y soporte

Para soporte técnico, consulta los medios indicados en las tiendas. Para temas institucionales, contacta a la Dirección de Innovación Gubernamental del XLIII Ayuntamiento de Tepic.

Alerta Violeta — Ayuntamiento de Tepic

Instálala y configura tus contactos hoy mismo.